Groupe SNCF

En 2021, le Groupe SNCF amorce un tournant stratégique : se réorganiser autour de ses filières (SNCF Réseau, SNCF Voyageurs, SNCF Gares & Connexions, Rail Logistics Europe, Keolis et GEODIS) et ses dirigeants. 

L’enjeu : créer et développer une stratégie social media globale, cohérente et incarnée pour les dirigeants du Groupe SNCF au travers de trois axes messages forts : la mobilité verte, la mobilité inclusive, la mobilité partagée. 

Accompagner une partie des dirigeants du COMEX sur Linkedin et X.

Trois dirigeants à accompagner : 

• Jean-Pierre Farandou, Président
• Stéphanie Rismont, Directrice de la communication et de la marque,
• François Nogué, ex. DRH
• Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs
  

Les objectifs : 

• Mettre en avant la nouvelle signature du Groupe : #PourNousTous.
• Faire émerger les figures dirigeantes comme voix d’influence sur LinkedIn.
• Valoriser le rôle et l’impact du Groupe SNCF dans les territoires, son impact environnemental à travers la mobilité douce.
• Renforcer l’attractivité interne et externe du Groupe.
• Positionner les dirigeants dans les conversations Linkedin sur la mobilité durable et innovante.

Un accompagnement, de la stratégie à l’opérationnel, sur-mesure :

• Audit de présence individualisé : évaluation de leur profil LinkedIn et de leur activité.
• Interviews : compréhension des objectifs, freins, convictions personnelles et angles de prise de parole souhaités.
• Définition de leur social voice : construction de leur charte éditoriale personnelle (valeurs, piliers éditoriaux, ton).
• Accompagnement run : veille quotidienne, rédaction de contenus chauds et froids, propositions de temps forts éditoriaux…
• Suivi et analyse : bilans trimestriels et bilans annuels individuels.

La stratégie a permis un repositionnement fort de Jean-Pierre Farandou sur Linkedin.

Il est désormais connu et reconnu comme une voix influente sur les sujets de RSE et de mobilité :

• Obtention du badge « Influenceur » Linkedin.
• 3ᵉ leader le plus actif sur les thématiques RSE selon Favikon et top 10 des dirigeants les plus influents de France, aux côtés de Michel-Édouard Leclerc ou Alexandre Bompard.
• Classé 11ᵉ par Les Échos pour la dynamique de sa prise de parole sur les réseaux sociaux.
• En chiffres (janv. 2021 – mars 2023) : +30 000 abonnés.

Cette stratégie a aussi soutenu la réussite de la campagne “Le Fer contre le Carbone”.